KHÁCH HÀNG LẦN ĐẦU MUA Ô TÔ CẦN LƯU Ý ĐIỀU GÌ?

Ô tô là tài sản lớn và việc mua ô tô là quyết định quan trọng. Vì vậy, khách hàng cần tìm hiểu và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi “xuống tiền”. Dưới đây là những lưu ý cho khách hàng lần đầu mua ô tô, bạn nên tham khảo để tránh những điều đáng tiếc sau khi mua xe. 

1. Tìm hiểu kỹ lưỡng các thông số kỹ thuật, tính năng an toàn của xe

Xuất phát từ sở thích cá nhân và khả năng tài chính, nhiều khách hàng quyết định mua xe trong vòng 1 nốt nhạc mà chưa tìm hiểu kỹ các thông số kỹ thuật và tính năng an toàn. Điều này sẽ gây ra nhiều bỡ ngỡ trong quá trình sử dụng xe sau khi mua và có thể bạn sẽ tiếc nuối khi tìm hiểu rõ ràng. 

1.1 Những thông số kỹ thuật cơ bản cần tìm hiểu khi lần đầu mua ô tô
Kiểm tra thông số kỹ thuật xe

* Công suất: Thông số đại diện cho sức mạnh và tốc độ của chiếc xe. Khi tìm hiểu thông số kỹ thuật của xe, khách hàng sẽ thấy thông tin công suất cực đại (mã lực tại vòng/phút) để biết tốc độ tối đa xe đạt được là bao nhiêu. Ví dụ trên Toyota Innova Cross, khách hàng thấy thông số công suất tối đa hãng đưa ra là 172/6.600 (HP/vòng/phút) có nghĩa là công suất tối đa đạt 172 mã lực tại vòng tua 6.600 vòng/phút. 

* Mo-men xoắn: Tượng trưng cho hiệu suất của động cơ xe ô tô và thể hiện lực tối đa mà động cơ có thể cung cấp và ảnh hưởng đến khả năng kéo, tăng tốc và chở hàng của xe. Momen xoắn cực đại càng lớn thì xe càng mạnh mẽ và khả năng vận hành càng tốt. Ví dụ Toyota Hilux có mô-men xoắn mạnh mẽ lên đến 400Nm tại 1.600 vòng/phút. Mức mô-men xoắn cao này cho khả năng xử lý công việc khó khăn như kéo, vận chuyển và leo dốc.

* Dung tích động cơ: Hay còn gọi là số chấm trên động cơ. Đây là hiệu suất làm việc của tổng các xi lanh trên động cơ và thường được làm tròn, Số này càng lớn có nghĩa là hiệu suất làm việc của động cơ càng lớn, động cơ sinh công nhiều hơn và càng tốn nhiều nhiên liệu hơn. Ví dụ trên Toyota Vios 2023, dung tích động cơ là 1.496cc được làm tròn là 1.5 lít. 

Nắm bắt được những thông số kỹ thuật này, khách hàng sẽ đánh giá được sức mạnh của động cơ. Căn cứ vào điều kiện sử dụng thực tế để xem tìm ra chiếc xe phù hợp với nhu cầu của bản thân.

1.2 Các tính năng an toàn cơ bản cần tìm hiểu khi lần đầu mua ô tô

Khách Hàng có thể hiểu thêm về các tính năng an toàn thông qua các bạn Tư Vấn Bán Hàng giàu kinh nghiệm tại đại lý

Túi khí: Đây là trang bị cơ bản cần có trên hầu hết các xe ô tô hiện nay. Bạn hãy tìm hiểu về số túi khí, vị trí đặt túi khí trên mẫu xe bạn đang có ý định mua. Túi khí bung ra trong quá trình va chạm có thể giúp hạn chế chấn thương, đảm bảo an toàn cho bạn và những người trên xe. 

Hệ thống chống bó cứng phanh ABS: Hạn chế bánh xe bị bó cứng khi phanh khẩn cấp, giúp chuyển hướng tránh chướng ngại vật trong quá trình phanh (bánh xe bị bó cứng sẽ khiến xe bị trượt, mất khả năng chuyển hướng). 

Hỗ trợ lực phanh khẩn cấp BA: Bổ sung thêm lực phanh trong quá trình phanh khẩn cấp nhằm rút ngắn quãng đường phanh.

Hệ thống cân bằng điện tử: Giúp phanh riêng rẽ các bánh xe bị trơn trượt, giảm công suất động cơ giúp ổn định thân xe khi lái xe dưới trời mưa và đặc biệt là khi đi vào khúc cua, gặp chướng ngại vật, xe di chuyển ở tốc độ cao. 

Hệ thống kiểm soát lực kéo: Phanh nhấp nhả các bánh xe chủ động, giảm công suất động cơ giúp bánh xe bám đường hơn khi khởi hành và tăng tốc trên đường trơn trượt.

Hệ thống khởi hành ngang dốc: Giúp tự động giữ phanh khi người lái nhả chân phanh chuyển sang đạp chân ga lúc khởi hành ngang dốc, không lo xe bị trôi hay tụt dốc khi nhả phanh, đặc biệt là khi bạn di chuyển ở đường đèo dốc. 

Và còn nhiều tính năng an toàn khác. Bên cạnh đó, ở mỗi dòng xe lại được trang bị thêm những tính năng an toàn khác nhau, hỗ trợ cho người lái. Trong nhiều năm qua, Toyota không ngừng cải tiến, nâng cấp, trang bị thêm các tính năng an toàn tiên tiến như Toyota Safety Sense, giúp hành trình của khách hàng an toàn và thuận lợi hơn. Hiện nay, các tính năng cao cấp thuộc gói an toàn chủ động Toyota Safety Sense đã được trang bị nhiều mẫu xe như Vios, Corolla Altis, Camry, Yaris Cross, Veloz Cross, Innova Cross,…

2. Lái thử trước khi quyết định mua xe
Lái thử trước khi mua xe 

Các hãng xe luôn khuyến khích khách hàng lái thử trước khi mua và Toyota cũng vậy. Trực tiếp lái thử sẽ giúp bạn có cái nhìn chân thực, đánh giá chính xác hơn về xe, so sánh giữa các mẫu xe bạn đang phân vân. 

2.1 Những điều cần làm trước khi lái thử xe

Trước khi lái thử xe, bạn đừng quên làm những điều sau:

• Kiểm tra xe trước khi lái: Đánh giá hiện trạng, nếu có bất thường, bạn hãy báo ngay cho người phụ trách để kiểm định hoặc xử lý trước khi trải nghiệm, tránh rắc rối về sau. 
• Điều chỉnh ghế ngồi: Điều chỉnh phù hợp về khoảng cách, tạo cảm giác thoải mái và tự tin nhất cho bạn khi lái xe.

Kiểm tra chức năng vô lăng (nguồn: TMV)

• Kiểm tra chức năng vô lăng: Trước khi lái thử, hãy xoay thử vô lăng xem có bị trục trặc, nặng và tốc độ trả về vị trí ban đầu có nhanh không.
• Kiểm tra các thiết bị trên xe: Kiểm tra hộp điều khiển, đèn báo, gương chiếu hậu, màn hình hiển thị, âm thanh, điều hòa, các hệ thống hỗ trợ khi lái,... Nếu phát hiện thiết bị nào gặp trục trặc, bạn cần báo ngay cho nhân viên hỗ trợ hoặc người đi cùng để xử lý.

2.2 Lái thử trước khi mua xe có lợi ích gì?

Khả năng vận hành và hộp số: Khi trực tiếp lái xe, bạn sẽ cảm nhận rõ rệt về khả năng tăng tốc, phanh, tiếng ồn, cảm giác của vô lăng, các nút bấm, độ trễ/độ nhạy khi tăng tốc hay chuyển số (với xe số sàn), khả năng vào cua, vòng tua,…

Đánh giá tốc độ và tính ổn định của xe: Bạn nên di chuyển ở nhiều dải tốc độ khác nhau để cảm nhận về độ nhạy khi tăng/giảm tốc độ, tính ổn định của thân xe ở các dải tốc độ. 

Đánh giá mức tiêu hao nhiên liệu: Tùy vào đặc trưng từng địa hình, mức tiêu hao nhiên liệu là khác nhau. Khách hàng có thể di chuyển trong phố, đường trường, đường hỗn hợp,…để đánh giá mức tiêu hao nhiên liệu, so sánh với thông số nhà sản xuất đưa ra. 

Đánh giá các tiện ích và các tính năng an toàn trên xe: Trong quá trình trải nghiệm, bạn có thể đánh giá các tiện ích như điều hòa, kết nối màn hình giải trí, âm thanh cùng các tính năng an toàn như cảnh báo lệch làn đường, điều khiển hành chủ động, cảm biến lùi,…(tùy từng loại xe). 

3. Những lưu ý khác khi lần đầu mua xe

Bên cạnh vấn đề tìm hiểu thông số và các tính năng an toàn, lái thử thì người lần đầu mua xe cũng nên quan tâm đến các vấn đề sau:

- Cân nhắc mua xe phù hợp với nhu cầu sử dụng: Cá nhân, gia đình, kinh doanh, vận chuyển,…Ngoài ra, bạn cũng cần cân nhắc về cung đường bạn di chuyển thường xuyên là đi trong phố, công tác vùng sâu vùng xa, chủ nghĩa xê dịch,…để chọn mẫu xe phù hợp. 

- Giá trị bán lại của chiếc xe: Việc tìm hiểu kỹ thị trường xe, giá trị thương hiệu xe bạn mua, giá trị bán lại của xe trong vòng nhiều tháng, nhiều năm qua để tối ưu chi phí và hướng đi lâu dài. 

- Chi phí nuôi xe: Khi trải nghiệm xe, bạn sẽ phần nào đánh giá được mức độ tiêu hao nhiên liệu. Bên cạnh đó, tìm hiểu chính sách, chi phí bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế, độ bền bỉ của xe theo đánh giá từ những người dùng trước đó,…để cân nhắc chi phí nuôi xe có phù hợp với khả năng của bản thân hay không. 
Kiểm tra kỹ lưỡng trước khi ký nhận mua xe 

- Cân nhắc khi mua phụ kiện và kiểm tra kỹ khi nhận xe: Khi mua xe, khách hàng thường được tư vấn mua các loại phụ kiện cho xe. Khách hàng hãy cân nhắc lựa chọn phụ kiện cần thiết cho xe và phù hợp nhu cầu. Để tránh mua phải phụ kiện kém chất lượng, khách hàng nên cân nhắc mua phụ kiện tại đại lý chính hãng. Bên cạnh đó, bạn hãy kiểm tra kỹ lưỡng từ ngoại thất, nội thất, trang bị, các tính năng trên xe trước khi nhận và lái xe ra khỏi showroom. 

- Lựa chọn thời điểm mua xe thích hợp: Tùy từng thời điểm, hãng và đại lý có thể triển khai các chương trình ưu đãi khi mua xe. Bạn nên cân nhắc để mua được chiếc xe mình yêu thích với mức chi phí hợp lý hơn hay những quà tặng/hỗ trợ hấp dẫn. 

Nhấc máy lên và gọi ngay đến Hotline: 0911 13 13 14 để được tư vấn chi tiết!

TOYOTA TIỀN GIANG

Hotline Công ty: (027) 362.56789

Hotline Kinh doanh: 0911.13.13.14

Hotline Dịch vụ:   0866.07.0909

Website: Toyotatiengiang.com.vn

Facebook: Toyota Tiền Giang